This policy explains how Iugis Tecnologia Ltda (“Adatis”, “we”, “us”) handles personal data on the international site adatis.app and, when available, the Adatis software offered to customers outside Brazil.
The Brazil market site is adatis.com.br and follows its own notices. This page is written for the global market (English and Spanish), not as a word-for-word copy of the Brazilian policy.
1. Who we are
Controller: Iugis Tecnologia Ltda, a company based in Brazil. The product name shown to users is Adatis.
2. What this site does today
Today adatis.app is the international marketing site. Public signup and checkout happen on panel.adatis.app (USD via Paddle). We may also process limited technical data needed to serve the site (see below).
3. Data we may process
- Website: basic access logs (for example IP address, browser type, date/time) for security and reliability. For waitlist submissions we may store a one-way hash of the IP for abuse prevention — not used for marketing.
- Language preference: we store your EN/ES choice in your browser (local storage) so the site remembers it.
- Launch waitlist: if you submit the form, we store your email, chosen language (EN or ES), consent timestamp, and source (
adatis.app) so we can email you when international subscriptions open. We do not sell this list. You can ask us to delete your entry using the contact channels below.
- When accounts open: information you provide to create and use a studio account (such as name, email, phone, and studio details), plus operational data you enter in Adatis (clients, appointments, tickets, and integrations you connect).
- Support: messages and contact details you send when asking for help.
4. Payments
International SaaS subscriptions for this market are billed in USD through Paddle as Merchant of Record (checkout on panel.adatis.app). Paddle processes payment and billing data for those purchases under its own terms and privacy policy. We receive what we need to activate and support your subscription — we do not ask you to send card numbers to Adatis by email or chat.
Paddle privacy information: paddle.com/legal/privacy.
5. Why we process data (plain language)
- To provide and improve the site and software (contract / steps toward a contract).
- To keep the service secure and reliable (legitimate interests).
- To answer support requests.
- With your consent, when the law requires it (for example optional analytics or marketing, if we enable them later).
Depending on where you live, rules such as the GDPR or Brazil’s LGPD may also apply. We aim to honour applicable rights without using legal jargon in day-to-day screens.
6. Sharing
We use service providers only as needed to run Adatis — for example hosting, email delivery, and customer support tooling. When billing is live, Paddle acts as Merchant of Record for checkout on this market. We do not sell your personal data.
7. Retention and security
We keep data only as long as needed for the purposes above, legal duties, and dispute handling. We apply reasonable technical and organisational measures and separate studio data in the product.
8. Your rights
You may ask for access, correction, deletion, or other rights available under the law that applies to you. Contact us using the channels below. If you are an end client of a studio that uses Adatis, please contact that studio first for data they manage in their account.
9. Cookies and similar technologies
Essential: we use local storage to remember your language (EN/ES). That is needed for the site to work as intended.
Analytics: as of this update, adatis.app does not load analytics or advertising cookies (for example Microsoft Clarity is not active here). If we add optional analytics later, we will update this section and, where required, ask for permission.
10. Contact
Privacy and product questions:
11. Updates
We may update this policy. The “Last updated” date at the top will change when we do. Important changes will be highlighted on this site when the product is live.
Esta política explica cómo Iugis Tecnologia Ltda (“Adatis”, “nosotros”) trata datos personales en el sitio internacional adatis.app y, cuando esté disponible, en el software Adatis ofrecido a clientes fuera de Brasil.
El sitio del mercado de Brasil es adatis.com.br y tiene sus propios avisos. Esta página está redactada para el mercado global (inglés y español), no como una copia literal de la política brasileña.
1. Quiénes somos
Responsable del tratamiento: Iugis Tecnologia Ltda, empresa con sede en Brasil. El nombre del producto que ven los usuarios es Adatis.
2. Qué hace este sitio hoy
Hoy adatis.app es el sitio de marketing internacional. El registro y el checkout públicos ocurren en panel.adatis.app (USD vía Paddle). También podemos tratar datos técnicos limitados para servir el sitio (ver abajo).
3. Datos que podemos tratar
- Sitio web: registros básicos de acceso (por ejemplo IP, tipo de navegador, fecha/hora) por seguridad y fiabilidad. En envíos de la lista de espera podemos guardar un hash unidireccional de la IP para prevenir abusos — no se usa para marketing.
- Preferencia de idioma: guardamos tu elección EN/ES en el navegador (almacenamiento local) para recordarla.
- Lista de espera del lanzamiento: si envías el formulario, guardamos tu correo, idioma elegido (EN o ES), marca de tiempo del consentimiento y origen (
adatis.app) para avisarte cuando abran las suscripciones internacionales. No vendemos esta lista. Puedes pedirnos borrar tu entrada por los canales de contacto de abajo.
- Cuando abran las cuentas: datos que proporciones para crear y usar una cuenta de estudio (nombre, correo, teléfono y datos del negocio), más la información operativa que ingreses en Adatis (clientes, citas, comandas e integraciones que conectes).
- Soporte: mensajes y datos de contacto que envíes al pedir ayuda.
4. Pagos
Las suscripciones SaaS internacionales de este mercado se cobran en USD a través de Paddle como Merchant of Record (checkout en panel.adatis.app). Paddle trata los datos de pago y facturación de esas compras según sus propios términos y política de privacidad. Nosotros recibimos lo necesario para activar y dar soporte a tu suscripción; no te pedimos que envíes números de tarjeta a Adatis por correo o chat.
Privacidad de Paddle: paddle.com/legal/privacy.
5. Por qué tratamos datos (en lenguaje claro)
- Para prestar y mejorar el sitio y el software (contrato / pasos previos al contrato).
- Para mantener el servicio seguro y fiable (interés legítimo).
- Para responder solicitudes de soporte.
- Con tu consentimiento, cuando la ley lo exija (por ejemplo analítica u opcional marketing, si los activamos más adelante).
Según dónde vivas, también pueden aplicar normas como el RGPD o la LGPD de Brasil. Buscamos respetar los derechos aplicables sin jerga técnica en las pantallas del día a día.
6. Compartición
Usamos proveedores solo en la medida necesaria para operar Adatis — por ejemplo alojamiento, envío de correo y herramientas de soporte. Cuando el cobro esté activo, Paddle actúa como Merchant of Record en el checkout de este mercado. No vendemos tus datos personales.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades anteriores, obligaciones legales y gestión de disputas. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y separamos los datos por estudio en el producto.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u otros derechos que te correspondan según la ley aplicable. Contáctanos por los canales de abajo. Si eres cliente final de un estudio que usa Adatis, contacta primero a ese estudio por los datos que gestiona en su cuenta.
9. Cookies y tecnologías similares
Esenciales: usamos almacenamiento local para recordar tu idioma (EN/ES). Es necesario para que el sitio funcione como se espera.
Analítica: en esta actualización, adatis.app no carga cookies de analítica ni publicidad (por ejemplo Microsoft Clarity no está activo aquí). Si añadimos analítica opcional más adelante, actualizaremos esta sección y, cuando corresponda, pediremos permiso.
10. Contacto
Privacidad y producto:
11. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política. La fecha de “Última actualización” cambiará cuando lo hagamos. Los cambios importantes se destacarán en este sitio cuando el producto esté en vivo.
